REGOLAMENTO SALE FESTE JOY-ROOM – MESTRE

1. PACCHETTI, TARIFFE E PARTECIPANTI

L'offerta si articola in 3 formule distinte, differenziate per servizi inclusi e numero di partecipanti.

A) PACCHETTO "JOY FLEXI" (Small & Smart)
Ideale per gruppi ristretti (consigliato 4-9 partecipanti).

Tariffa Sala (Feriali): € 120,00
Tariffa Sala (Festivi): € 150,00
Cosa include: Affitto sala privata per 3 ore (capienza max 25 persone).
Ingresso Parco: I biglietti di ingresso (2 ore) non sono inclusi nel prezzo della sala e vanno acquistati a parte al prezzo agevolato di:
- € 14,00 per partecipante (Feriali)
- € 17,00 per partecipante (Festivi)
- I calzini antiscivolo Joy Zone sono inclusi nel prezzo del biglietto.

B) PACCHETTO "JOY ALL-INCLUSIVE" (Best Seller)
Standard (consigliato 10-25 partecipanti).

Tariffa Base (Feriali): € 300,00 (include 10 ingressi al parco comprensivi di calzini)
Tariffa Base (Festivi): € 340,00 (include 10 ingressi al parco comprensivi di calzini)
Cosa include: Sala privata per 3 ore, 10 biglietti di ingresso al Parco (2 ore + calzini), allestimento base.
Partecipanti Extra: Per ogni partecipante oltre il 10° (dall'11° in poi) si applica la tariffa agevolata ai biglietti di ingresso:
- € 18,00 per partecipante (Feriali)
- € 20,00 per partecipante (Festivi)
- I calzini antiscivolo Joy Zone sono inclusi nel prezzo del biglietto.

C) UPGRADE "JOY XXL" (Large Events)
Obbligatorio per gruppi superiori a 25 persone o per chi desidera doppia sala.

Costo Aggiuntivo: + € 70,00 da sommare al prezzo del pacchetto All-Inclusive.
Cosa include: Doppia sala comunicante (capienza estesa fino a 50 persone) e tutti i vantaggi dell'All-Inclusive.

Capienza Massima: La singola Joy Room ha una capienza massima (per motivi di sicurezza e vie di esodo) inderogabile di 25 persone in contemporanea all’interno della sala (tra partecipanti che accedono al parco e accompagnatori che restano in sala).
Obbligo Upgrade: Qualora il numero totale delle persone superi le 25, è obbligatorio l'acquisto dell'upgrade "JOY XXL" (doppia sala) per garantire la sicurezza e il rispetto delle normative in materia di sicurezza.
Preventivo: I quantitativi di cibo e bevande inclusi o extra saranno adeguati e aumentati in fase di preventivazione in funzione del numero finale dei partecipanti.

Durata Totale: La sala è a disposizione per una durata massima di 180 minuti (3 ore).
Tempistiche consigliate:
- 30 min: Accoglienza, consegna braccialetti e calze.
- 120 min: Accesso all'area giochi.
- 30 min: Taglio torta, buffet e festeggiamenti in sala.
Puntualità: Si richiede il massimo rispetto degli orari. Eventuali ritardi nell'arrivo non potranno essere recuperati posticipando l'orario di fine festa.
Sorveglianza: La sorveglianza all'interno della sala festa e la gestione dei minori nonché di tutti i partecipanti o visitatori è sotto l'esclusiva responsabilità dell'organizzatore (adulto referente).

Divieto Cibo Esterno: È severamente VIETATO introdurre cibi o bevande dall'esterno.
Unica Eccezione (Torta): È consentito portare dall'esterno esclusivamente la torta di compleanno, purché accompagnata da scontrino fiscale (tracciabilità) e lista ingredienti/allergeni (normativa HACCP). È disponibile il servizio frigo previa richiesta e disponibilità.
Kit Food & Drink: Il cibo incluso o aggiunto (Kit Bambini, Kit Adulti, Pizza Party, Aperitivi, ecc.) verrà servito esclusivamente all'interno della sala assegnata e non potrà essere consumato nelle aree comuni.

Prenotazione: La richiesta inviata tramite modulo online è soggetta a verifica disponibilità. La prenotazione si intende confermata solo al ricevimento della mail di conferma e al versamento dell'acconto.
Acconto: Per bloccare la sala è necessario versare un acconto secondo le modalità indicate in fase di conferma.
Liberatoria: Almeno 3 giorni prima dell'evento è obbligatorio compilare e consegnare (o inviare) i moduli di liberatoria/regolamento.
Saldo: Il saldo finale dell'importo totale (ricalcolato in base al numero effettivo dei partecipanti) dovrà essere versato il giorno stesso dell'evento, prima dell'ingresso alla sala.

Per la sicurezza di tutti e la tutela della struttura è VIETATO:

Utilizzare candele pirotecniche (fontane luminose, scintille).
Utilizzare coriandoli, stelle filanti, polveri colorate o glitter.
Attaccare decorazioni alle pareti con nastro adesivo o puntine (usare solo gli spazi predisposti se presenti).

Videosorveglianza: All'interno delle sale è attivo un sistema di videosorveglianza a circuito chiuso per fini di sicurezza. Le immagini sono a disposizione esclusiva dell'Autorità Giudiziaria.
Responsabilità: Joy Group Italia S.r.l. non è responsabile per oggetti lasciati incustoditi, smarriti o danneggiati all'interno delle sale.
Accettazione: L'ingresso alla struttura e la prenotazione della festa comportano l'accettazione integrale del presente regolamento e l'esonero di responsabilità della società per danni derivanti da uso improprio delle strutture, negligenza o mancato rispetto delle regole da parte dei partecipanti.